内衣云风云对话录:人民内衣欧蜜莎

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所属分类:品牌新闻

  人民内衣欧蜜莎
  ——欧蜜莎邓跃进与内衣云胡川徽风云对话录
  嘉宾/邓跃进
  采访/胡川徽
  首发/内衣云网
  人民内衣欧蜜莎,就是坚持一个中心和两个基本点。一个中心,就是以人民的需求为中心,内衣消费者和经营者都是人民。两个基本点,一个是消费者需求,做顾客们需要的好内衣;一个是经营者需求,做让从业者赚钱的好生意。两手都要抓,两者都重要。我们的所有战略,都是围绕人民这个中心,从前如此,现在如此,未来也如此。
  ——欧蜜莎内衣创始人邓跃进
  序、欧蜜莎为什么后来居上创新迭出?
  欧蜜莎内衣,创建的时间并不太短,也不太久。和那些有悠久历史的品牌相比,欧蜜莎后来居上,创造出可与优秀前辈等量齐观的辉煌业绩。和那些创建很短的品牌相比,欧蜜莎同样源源不绝地保持持续创新甚至引领的新的格局。欧蜜莎为什么能够在内衣的动荡洗牌时期,岿然不动,保持着旺盛的发展势头?其中必然有很多潜在的道理。
  关于欧蜜莎内衣的这些疑问,还有很多,例如:邓跃进为什么创建内衣品牌?为什么要做准专卖?为什么要做全品类?为什么要做周期内衣?为什么要做肌肤棉?为什么要做简欧风格?为什么要做二线中高档?为什么兼做代理商?为什么要在盐步郴州设厂?为什么将欧蜜莎概括为人民内衣?为什么愿意将想法和盘托出?无论是中国内衣行业的人,还是欧蜜莎顾客和经营者,都想知道其中的答案。
  三天前,内衣云胡川徽带着这些问题,对话了欧蜜莎创始人邓跃进,本期话题全面公布这些问题和答案,希望将给内衣行业更多启迪。内衣云第127届中国移动互联内衣大会12月18日晚20-21点大家共同讨论,120多个微信群三万多名网友同步图文直播。
  第一个问题:为什么创建内衣品牌?
  【胡川徽】:邓总,我兼职《时尚内衣》杂志撰稿人的时候,就认识了你。那时候你在新怡集团任职,一些会议的新闻报道,我就在现场,不知道你是否记得。依曼丽和沙莲妮两个品牌在你的管理下,做的非常好,气势很大,起势很猛,迅速进入二线内衣的龙头之列。那为什么你还要创建欧蜜莎内衣呢?
  【邓跃进】:作为内衣职业经理人出身,我是很感恩新怡集团和当时的各位领导的,他们给了我一个重要的舞台,并且给了很大的空间,让我有发挥才能的机会。我也热爱这个舞台,奉献了自己的热情和智慧。这段历史我终身铭记,并伴随着我的成长。新怡集团是中国内衣重量级大企业,也是当时盐步内衣行业协会会长单位,外销占比非常大。在新怡任职期间,领导和我以及同事们制订了很多战略,影响深远。其中依曼丽的全品类战略、二线战略、微调整战略,还有沙莲妮的性感内衣定位文化战略,都取得了非凡的成绩。当时调整型文胸风行,但是穿着过于复杂,且舒适度欠佳。而普通基础文胸确实功能有限,穿着效果平常。我们研究出“微调整”概念,简化调整内衣,提升基础内衣,形成了舒适自然、易于穿着且同样有调整塑性效果的内衣。当时卖的非常火。沙莲妮的欧式性感风格,浓郁的文化气息,也获得了很多消费者的喜爱。我为当时的新怡集团自豪,也为是这些策略制订的一份子,而感到骄傲。
  【邓跃进】:对于为什么要创建自己的内衣品牌?这个问题很简单,我希望能够完全按照自己的想法,去塑造一个品牌。消费者有很多诉求,内衣店有很多要求,代理商有很多看法,我个人也有一些梦想。我想能把这些结合起来,满足更多人,调和更多人,也展现更纯粹的自己。我本质上是一个完美主义者,希望能够掌控全局,甚至的精致的细节,这样就能呈现出最好的、最适合的品牌和产品。事实上,我仍旧对依曼丽、莎莲妮充满感情,我在做湖北代理、也就是创办武汉市茜蜜妮内衣有限公司时候,最先代理的就是这两个品牌。
  第二个问题:为什么兼做代理商?
  【胡川徽】:你回答了一个问题,反而衍生出了一个新闻。据我所知,你自己在湖北创办武汉市茜蜜妮内衣有限公司,也是内衣代理商性质,当然也可以说是直营分公司,就是自己代理自己。由于你管理和营销确实十分出色,无可挑剔,这是很多人在内衣云各群反馈的信息,湖北欧蜜莎业绩在全国各省的欧蜜莎体系中遥遥领先。你这样做,难道不会引起其他代理商的担忧,例如可能会取消他们代理权、直接去做直营?
  【邓跃进】:确实会有一部分代理商有这样的担忧。我们以前没有解释好,这是我们的工作没到位,道个歉!我做湖北代理商茜蜜妮公司,其实这是历史形成的。我独自创业是从这里起步,相对来说更加得心应手。茜蜜妮先后代理湖北依曼丽、莎莲妮、花仙子、多拉美、茜木、百爱女神、舒格尔、美兰朵、凯撒、赛妮美、兰妲、CM等30多个品牌,开设10多家茜蜜妮直营连锁店,3年时间销售额近亿元,跻身全国十大代理商,已经成为湖北龙头代理商。我在这个过程中积累了丰富的一线市场的营销实战经验,这个经历,和我在新怡时期的品牌经历,相互补充,形成了对于内衣品牌和营销的全面认知,这是非常重要的一环。
  【邓跃进】:我创建欧蜜莎后,湖北这个直营板块对整个销售业绩,确实贡献很大,比例很高。但是我清醒地知道,全国太大了,960万平方公里,14亿人,而湖北只有18万平方公里,人口不到0.6亿,还有很多流失到北上广深大城市,实际内衣的消费力更低。我们可能在湖北做得算是不错,但是不可能、也没有想法、更没有野心在诺大的中国,铺开摊子去做直营。我们始终坚定地和各省代理商合作,共同做大欧蜜莎的全国市场。我们之所以保留湖北直营这个板块,真正的目的,就是要打造一个“样板市场”,垂范全国代理商。如果我们自己都做得不好,我们就没有资格和其他兄弟省份的代理商去沟通,也无法提供成熟的、有说服力的经验,那就是空谈。我想重复一下,湖北就是“样板市场”,这是真心话。
  【邓跃进】:我们湖北也代理其他针织内衣的品牌,这样我们就能对所有代理商的要求和困惑感同身受,我们的很多具体做法,例如全品类和准专卖,就是站在代理商和内衣店的立场进行设置的。我之所以非常理解代理商,因为我也是代理商。我还想补充的一点就是,湖北茜蜜妮代理我只是提供指导,具体事情我很少参与,本质上我是欧蜜莎内衣负责人,这里倾注了我更多的心血。我希望更多的代理商和我们的湖北分公司一样,能够做到先知先觉,理解我们的各种营销和产品理念。通过我们的样板作用,能够做到后知后觉,我们也是很欢迎的,这样一起进步,还是很好的同事。对那些拒绝欧蜜莎营销和产品概念、始终不知不觉的,那我们只能做朋友,是无法继续合作下去的。
  第三个问题:为什么要做全品类?
  【胡川徽】:刚才我注意到你说要做“全品类”,而且是基于代理商的需求。根据内衣云的研究,“全品类”是当下的一个热点话题,也是具有很大争议的话题。不少人质疑这是一些企业不无正业、贪大求全、谋取更高利润的做法。更多人认为拥有一方面优势的企业,一旦进入到自己不熟悉的领域,甚至会引起连锁不适的反应。你如何面对这些质疑?你做全品类的初衷到底是什么?
  【邓跃进】:我说过了我们自己也是代理商,能够知道代理商和终端店真实的想法。欧蜜莎在文胸领域非常专业,在其他针织内衣领域,确实在跟更多的优秀生产设计制作企业在合作,形成利益战略联盟,出于为这些企业保密,我们名字就不提起了。随着店租的上涨,以及人工的飙涨,一个内衣店要生存也不容易,内衣店已经告别早年的红利时期,现在玩的是更专业。这种专业,就是满足更多消费者的需求,消费者除了买基础文胸,可能还要调整文胸,可能还要性感内衣,可能还有睡眠围,可能还要运动内衣,可能还要睡衣,可能还有记忆钢圈等,甚至可能还要给老公买个内裤,可能还要个泳装,冬天买个保暖内衣啥的…………如果你这个内衣店没有,那么顾客就可能去其他内衣店,那么轻的就是你失去了生意,严重的就是她在其他店买了更多也有文胸,就不会来了,你就失去了这个顾客。
  【邓跃进】:欧蜜莎做全品类,就是尽量满足顾客的主要需求,最好能形成一站式购物。一方面是为内衣店创造更高的业绩和利润,最关键是要对这个顾客产生更多的粘力。全品类的表面是利润,内核是粘力,这是我要强调的,对于代理商和内衣店都是一样。如果你的顾客经常去其他地方也买,不论是补充还是分享,都是危险的。这如同一个木马,最后你这个代理商和这个内衣店,都会很危险。除了极个别高端、个性化的品牌,绝大多数真正大品牌,如同优衣库等,都是全品类,欧蜜莎最终也会走上这个道路。
  第四个问题:为什么要做准专卖?
  【胡川徽】:刚才我不但注意到你说要做“全品类”,还说要做“准专卖”。我只知道专卖店和组合店的说法,准专卖我还是第一次听,好新鲜的名词,是不是介于组合店和专卖店的“亚专卖”的中间化概念?还有一个很尖锐的问题,就是你刚才说全品类,毕竟欧蜜莎是专业的文胸品牌,并不具备全品类的设计制造基础。这就是说,代理商本身也可以通过代理其他针织内衣品牌,自己组织“全品类”,而不需要欧蜜莎总公司的全品类安排。你能理解代理商甚至是内衣店自组全品类的经营方法吗?
  【邓跃进】:事实上,我也一再说了,我们自己也是代理商,所以我很站在代理商的立场,能理解代理商的看法。以前我也鼓励代理商们代理一些其他针织内衣品类,例如家居服、保暖、小内裤填补到欧蜜莎内衣店系统中。我不但能理解,而且还去支持,去建议。我认为代理商和内衣店的生存和赚钱,是第一位的;消费者对内衣多样化的要求,也是第一位的,这是我根深蒂固的思想价值观。所以我完全认同代理商和内衣店的这种做法。那为什么我现在又提出“准专卖”呢?这同样是基于代理商和内衣店的生存和赚钱。不少普通代理商和内衣店,在自己组织全品类的时候,成本很高,目标不清晰,过程不科学,造成了严重的浪费,最后利润微薄、甚至得不偿失。尤其不好的是,把原本高端的专卖店形象,搞得跟个杂货店地摊货似的,影响了顾客的看法,这个才是根本。
  【邓跃进】:欧蜜莎的“全品类”和“准专卖”两大政策,其实是连起来执行的,相互作用。我们对欧蜜莎的设计风格和品牌形象有系统的认知,通过湖北代理商公司的经营,也对组合那些全品类拥有了市场实践调研。我们专业的买手团队具有更强大的综合采购量和议价能力,更能控制产品设计风格,同时和现有的欧蜜莎内衣产生有效的销售发酵。这样,欧蜜莎内衣店在总公司的战略规划之下,更像严格的专卖店,通过系统化的形象店门头,以及风格一体的全品类针织内衣产品,形成强大高档的品牌形象,对销售最终产生影响推动力。全国市场很大,差异很大,我们现阶段买手不可能完全全部的全品类,所以我们仍旧鼓励各个代理商和内衣店,自主补充部分针织内衣产品,所以我们不是完全的专卖,而是一个准专卖。这是高档形象和自由灵活的双重体现,都是为了代理商、内衣店、顾客的满意服务的。也许确实能提高欧蜜莎总公司的利润,但这不是初衷,是连带的附加值。
  第五个问题:为什么要做简欧风格?
  【胡川徽】:无论是全品类,还是专卖店,确实都是商业的高层逻辑。我也看到很多品牌,甚至是全国超大型的品牌,在做全品类的时候,搞得面目全非,完全没有一个形象词能够说出品牌风格,说穿了全品类很容易成为大杂烩,然后即使是一个单一品牌的专卖店,看上去一样是一个杂货店。最后被强行策划出一个所谓的“快时尚”,感觉蛮有意思的。你刚才说系统化的形象店门头、风格一体化,这确实是品牌识别和认知的基本要素,我想问问你是通过什么手段,让这个品牌识别实现的?
  【邓跃进】:欧蜜莎是一个内衣品牌,真正的内衣品牌。我在读湖南商学院和接受清华大学EMBA教育培训的时候,深深地理解了品牌的精髓和真谛,那就是风格化。你不能什么都想要,一会中国风,一会日韩风,一会拉美风,一会欧洲风,当然还有更多的风。我不是说其他的设计风不好,每一个设计风都有她的粉丝拥趸,各有个各的市场。从我个人来看,当然这也是我个人美学的喜好,我个人的商业观点,我认为简欧风格,更加简约自然、时尚大气,能够获得更多人喜爱,并且经常很长时间的洗练,不会落伍,一直保持时尚的风采。那些很炫、很突出的设计风格,来得快,去得更快,虽然能代理短期的高利润,但是很容易被抛弃,形成一个陷阱一个坑。我的商业思路是稳重型,所以我选择简欧风格,我将我个人的审美浸透到欧蜜莎产品设计甚至买手之中,形成了稳定的品牌调性。我们的广告服务公司从创立到现在都没有换过,也是为了传递风格的稳定。稳定的风格让消费者容易识别,形成长期的忠诚,这种忠诚和识别,我认为就是品牌。
  【邓跃进】:很多人对简欧风格可能还是不太了解,我再说详细一点。由于现代内衣,甚至人体的美学标准,都是来源于欧洲,其源头就是古希腊和古罗马。这个是严肃的世界内衣历史和人类美学历史。欧洲文化具有丰富的艺术底蕴,也拥有开放和创新的设计思想,呈现出高贵典雅的风范。传统的欧洲风格,秉承贵族气息,精雕细琢,繁复精深,现在随着全球化尤其是自由美国风格的冲击,日渐回到狭小的圈子。随着北欧瑞典挪威丹麦芬兰的设计师兴起,一种经过简化的欧洲风格,获得了全球的喜爱。这种风格被称为简欧风格,实际上是经过改良的古典欧式主义风格。一方面摒弃了过于复杂的肌理和装饰,简化了线条,简约更加大气。另一方面保留了欧洲点滴精髓、如镶花刻金、材质纹理,同样具有深刻的细节内涵。现代与古典融汇的简欧风格,不仅仅被欧洲人喜爱,也获得全球更多人的青睐。欧蜜莎的内衣设计理念,是具有稳定性和灵活性的,不是你刚才说的快时尚,我们就是简欧风格,从一而终,深得神韵。
  第六个问题:为什么要做周期内衣?
  【胡川徽】:对于准专卖、全品类、简欧风等概念,其实我最早了解欧蜜莎的,反而是周期内衣。刚才你说的这几个欧蜜莎定位,更多是营销组合、市场战略、设计风格等,而周期内衣我觉得才是属于真正的“内衣硬功夫”,属于深度的内衣产品理论,没有对内衣的专注了解,是整不出这些干货的。据我所知,这种概念在内衣行业是首创的,似乎在美容院内衣系统里,出于连带销售似乎有类似概念。周期内衣概念的提出,是为了一次性销售更多的内衣类别、增厚利润吗?
  【邓跃进】:这话虽然难听,但是如果能达到连带销售、增厚利润,让内衣店更健康,也不是不能去做。不过我们的周期内衣,出发点不是这个,不过确实也能做到你说的目标。我们的出发点,依旧是人民。这一次的人民,就是女性顾客的真实需求,或者说是更高的需求。通过我和我团队多年的学习、走访和研究,欧蜜莎得出一个结论,我认为是非常专业的结论,能够经得起科学论证的结论,那就是女性在不同的生理周期,需要不同的内衣,才能最贴合她们的健康要求。其实男性也有这样的生理周期,只是没有女性那么明显。女性的四个生理周期分别是积蓄期、排毒期、欢欣期、调整期。我这里有详细的资料,你可以看一看。
  【邓跃进】:虽然有资料,我还是再讲一遍,让你有深刻的认识。积蓄期是指月经期前一周,该时期女性身体越来越疲惫,很多女性会出现胸闷,胸胀或腹痛的症状,而且由于体内激素的变化,皮肤状况也开始变得糟糕起来,此时最需要的就是放松,适合穿着舒适健康类。排毒期是指月经期,该时期女性雌性激素和雄性激素的分泌急速降低,排出的血液会带走体内的毒素,对外界环境的防护力低下,情绪低落,最需要的就是舒展身心,这样才有利于排毒。适合穿着舒适保养类,职业女性可穿着舒适健康类。欢欣期是指月经期后一周,是最佳的塑形阶段,该时期是雌性激素与胶原蛋白分泌最旺盛的时期。而且该时期女性皮肤白皙红润有光泽,心情舒畅,适合穿着舒适调整、舒适塑身类产品。调整期是指月经期后第二周,该时期女性雌性激素下降,雄性激素分泌旺盛,是所有时期最性感,最吸引异性的一个时期,适合穿着舒适性感、舒适调整类、舒适塑身类。欧蜜莎根据女性的四个生理周期,结合医学、美学、人体学等众多领域先进技术,针对性地设计了这五个文胸类别,主要目的是为了顾客的健康。我们进行了针对性的产品类别编号,并归纳成“214工程”,便于内衣店导购的专业学习。从执行效果来看,我们的周期内衣既是一种科学健康的内衣穿着理念,也做到了针对性的女性销售服务,双管齐下,一举两得。
  第七个问题:为什么要做肌肤棉?
  【胡川徽】:从女性的生理周期去研究内衣,已经是很深奥的了,这可以算的上是内衣专家才有的课题。一般来说,内衣分为内和外,刚才你说的是从内研究。那么从外部的研究呢?例如肩带、钢圈、海绵、布料等等,这些科技的发明,才是真正推动内衣发展的力量。内衣云除了关注到欧蜜莎的周期内衣这个独特概念,也注意到你这两年大力推广肌肤棉内衣。这个肌肤棉我已经体验过了,确实是一个好东西,内衣云因此做了一个《罩杯的进化:中国内衣芯革命》专题。你能不能再给内衣云的网友介绍一下关于肌肤棉?
  【邓跃进】:你做那个专题我看了,质量是很硬的,立意也很高,不过也有参差不齐的地方,这个也难怪,毕竟这个专业领域需要长期的跟踪,能做成那样应该是点赞的。我在这里介绍一下欧蜜莎的肌肤棉吧!每一个科技发明,都在改变着我们的生活。而具有划时代意义的材料,却改变了我们的生活方式。肌肤棉就是其中一种。传统的海绵和其他文胸罩杯的填充物,有的很重,有的很硬,有的不健康,虽然各种罩杯填充物都有她进步的一面,但是都有缺陷。所以罩杯材料的研究,确实堪称“内衣之芯”。欧蜜莎肌肤棉又称亲肤棉,吸湿透气,手感柔软,质地轻盈,是一种新型的环保型材料,能与皮肤共建健康的微生态环境,使肌肤丝滑细嫩有光泽,如新生婴儿肌肤般柔滑,似人体第二肌肤,与胸部柔和无间,舒适自然。为了全面做好欧蜜莎肌肤棉文胸,我们还结合了“肉钢圈” 技术和抗皱布匹技术,更加紧致肌肤,丝滑细嫩,抗皱无痕,让女性胸部永葆青春。
  【邓跃进】:我们前两年推出了肌肤棉,取得了很好的业绩。但是现在市面上各种这个棉那个棉很多了,我们就不再强调这一点。事实上,从新怡依曼丽时期的微调整开始,我个人一直喜欢研究中国乃至世界内衣的科技材料和设计理念变化,并且在欧蜜莎的实践中进行了运用。什么无钢圈、非海绵、记忆钢圈、慢运动、性感内衣、轻塑身等等,欧蜜莎都来者不拒。我只想引导潮流,如果不能引导,我就紧跟潮流,更不会狭隘地抗拒什么。人民需要什么内衣,人民接受什么内衣,内衣店能够卖出什么内衣,内衣店卖什么内衣赚钱,我们就做什么类别内衣。欧蜜莎的思想是:与时俱进,不抵制任何内衣趋势和潮流。一方面我们本身也在研究这种趋势,另外一方面我们也加大对当下潮流趋势的跟踪,就是要让欧蜜莎的产品能够屹立在内衣时尚潮流的最前线。我们现在有拳头产品肌肤棉,以后还会有更多优秀的产品出现,敬请期待吧!
  第八个问题:为什么要做二线中高档?
  【胡川徽】:据我所知,肌肤棉的材料不便宜,那对罩杯的价格,甚至能赶上普通一件文胸的制造成本。科技的进步,健康的代价,需要的成本是不低的。类似的产品,如果是一线内衣品牌,卖的是非常贵的。欧蜜莎作为二线内衣品牌,卖得不贵也不便宜,这样的中高档定位,作为度过很多商业课程的你,有什么理论依据和现实的考量?
  【邓跃进】:其实我的每一个思考,每一个策略,都是围绕消费者的体验和内衣店的盈利来转的。我们设定在二线中高档,正是基于这个因素。内衣行业有两大定律,我是坚持的。第一个是物有所值、便宜没好货。第二个是回归价值本身、不要赚黑钱。而二线中高档价格定位,正暗合这两大定律。
  【邓跃进】:内衣行业有两个极端,我是非常反对的。第一个就是低价,第二个就是高价。经常看到街头3-5件/100元的内衣大甩卖,每次看到我都心头一紧,这样的内衣你真能穿吗?穿了会有什么伤害呢?文胸设计制造是有刚性成本的,健康合格的内衣本来就不会太便宜,而添加了特殊先进材料的就更价值不菲,我们这里还不算设计师的智慧付出,企业的综合运转、税收等等各种要素。如果一件内衣太便宜,那么背后一定有猫腻。我说这句话是有根据的。要么这件文胸是不合格的,要么是这个企业出现了严重的问题,无论出于什么考虑,购买这样的内衣风险太大了,为了省几十元一百元,你不怕你稚嫩的胸部受到伤害吗?还有一些奢侈内衣、美容院内衣、甚至传销内衣,能把一件内衣卖出3000-8000元,更离谱的是加盟费是6万到20万甚至更多。奢侈内衣我不反对,如果有足够的文化附加值和特定消费群,我乐见这样的定位。但是更多天价内衣,并没有特别之处。这样的天价,我认为消费者是受骗的,我为她们寒心。
  【邓跃进】:也有人要求欧蜜莎价格更地一些,这样卖的更多,我是拒绝的。合理的价格才是健康内衣品质的保障,合理的价格差才是健康内衣店生存的保障。欧蜜莎不会和其他品牌比便宜,永远不会,我们不在意那种牺牲健康和基本利润的占有率。也有人要求欧蜜莎价格更高一点,这样利润更高,我也是拒绝的。物有所值,让消费者更科学、更理性,而不是为了欧蜜莎的利润去杀鸡取卵,这才是我们的坚守。欧蜜莎的二线中高档定位,就是消费者品质保证和内衣店生存保证的最佳交集,是平衡点。欧蜜莎的存在和壮大,消费者和内衣店就是这两个基石。
  第九个问题:为什么要在盐步郴州设厂?
  【胡川徽】:根据内衣云的研究课题,产销分离,品牌与制造的分工,已经成为全球性趋势。你作为专业商科的人,应该知道这个。无论是内衣界,还是非内衣界,品牌和制造分工的成功案例比比皆是。苹果手机设计和富士康制造,维多利亚的秘密内衣品牌和维珍妮制造,就是一对一对的典型,很多大品牌都是如此,而那些电商、微商更是这样操作的。个人认为邓总你更适合文化宣传和品牌营销,应该专注于此,但是你却在盐步设置了工厂,并且还要扩大成大型工业园,非但如此,你还要到湖南郴州购买了相当大的土地建设生产基地,你为什么有这样逆潮流的重资产决策?
  【邓跃进】:轻资产是每一个人的梦想,如果能够轻,我当然愿意轻,然后去发挥我的营销特长。但是鱼和熊掌兼得的事情,这种美好愿望实现的并不多。刚才我们讲了,欧蜜莎要维持健康高品质和价格空间,强大自己的设计制造能力,是最能够有保障的。欧蜜莎的核心是文胸,她不同于欧蜜莎的其他全品类类别产品,文胸更加有技术含量。贴牌很容易导致质量不稳,且价格过高。前者损害消费者,后者损害内衣店,都要损害欧蜜莎的两大人民根基。所以我们建立更大的工厂,就是要达到质量和性价比的控制力。欧蜜莎和安慕莎发展迅速,当前的产量已经跟不上。为了追求更大的产能,同能为了避开成本已经高企也广东盐步,我们才进行产业转移内陆的战略决策,投资建设50亩欧蜜莎郴州产业园,为实现欧蜜莎、安慕莎稳健高速发展打下坚实基础。
  第十个问题:为何将欧蜜莎概括为人民内衣?
  【胡川徽】:以前我观察欧蜜莎,感觉每一个点都很专业,很精致,但是看上去似乎有点散乱。现在回头看看我们已经聊过的九个点,却能够发现其实有一个清晰脉络的,那就是欧蜜莎一切的策略,无论营销策略,还是产品策略,都是围绕消费者和内衣店这两大块的。可以说这应该是一个无形的纽带,在支配着欧蜜莎的演变和前行。不过现在的传播,讲究简单,一个字、一个词、一句话,顶多就是一小段,你怎么看自己的品牌?怎么来进行总结?
  【邓跃进】:欧蜜莎做过去几年确实取得了一定的业绩,这和我们所有欧蜜莎的付出和战略都是分不开的。你说的问题,确实存在,且比较严重。有人说欧蜜莎是周期内衣,有人说欧蜜莎是肌肤棉文胸,有人说欧蜜莎是二线内衣领军者,有人说欧蜜莎是简欧内衣设计典范,有人说欧蜜莎就是我邓跃进本人,可能未来有人要说欧蜜莎是全品类内衣、准专卖内衣等等等等。还有很多的说法,都有一定的道理,但都不能进行高度的概括,形成了认知上的混乱,不容易和其他内衣品牌区分开来。这也困扰了我很多年。
  【邓跃进】:旁观者清。通过和你聊天聊欧蜜莎,我确实发现我们欧蜜莎的主旨,确实是围绕人民在做文章。从小学习的政治课,可能已经融入了我的精神和血液。“人民才是这个国家的主人”,“人民才是改变世界的力量”,“一切为了人民”。确实,欧蜜莎做内衣,融入了我的个性和思想,从外表看是我在驾驭掌舵,实际上我是敬重遵从了人民的选择。从西方的意识形态来看,就是人文精神和人本主义,一切以人为本。
  【邓跃进】:套用以前的一个中心两个基本点术语,欧蜜莎也有对应的设定。首先欧蜜莎内衣就是人民的内衣,也在坚持一个中心和两个基本点。一个中心,就是以人民的需求为中心,内衣消费者和经营者都是人民。两个基本点,一个是消费者需求,做顾客们需要的好内衣;一个是经营者需求,做让从业者赚钱的好生意。两手都要抓,两者都重要。我们的所有战略,都是围绕人民这个中心,从前如此,现在如此,未来也如此。我想这样总结,应该是最符合欧蜜莎的精神理念的。一个商业逻辑一旦聊到意识形态,基本上就接近理论的内核了。是的,欧蜜莎内衣,就是人民的内衣。这个就作为今天访谈的结语吧!
  以上文字,是根据和欧蜜莎董事长邓跃进聊天的大致实录,进行了整理。会有一些出入,但是基本如此。同时我回头也进一步查阅了欧蜜莎公众号的资料,进一步丰富了本篇访谈。
  后序、欧蜜莎邓跃进,疯狂、专注的内衣人
  在回来的路上,我在微信中,对这个访谈过程进行了这样的描述:
  记住这个人!就是他,拉着我聊了几乎整整一天,政治、经济、文化、体育、科学,什么也没聊,只聊内衣,以及欧蜜莎内衣。越聊越起劲,越聊越精神,员工们午休、宠物都打盹,他还是言犹未尽。离开他公司,半路上还接到他电话,居然还有一个点遗漏。这样疯狂、专注的人,我想无论有多少困难和曲折,都能被他踏平;无论什么机会和趋势,迟早被他抓住。他就是欧蜜莎董事长邓跃进,一个把内衣云胡川徽折腾半条命的内衣人。
  内衣云的各位朋友:感谢大家66分钟的陪伴!欧蜜莎取得了不错的成绩,也有不少问题。但是邓跃进和他的团队一直在创新,一直在进步,一直在总结。每一个企业和领导人背后,都有智慧和汗水。本期内容虽然有广告,但同样充满商业和人文智慧之光。希望大家能从其中得到启迪。也感谢欧蜜莎公司和邓总。我们下周再见!

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